お客様のスマホ・PCの「困った」に寄り添う窓口です。
採用担当者からの一言
「家族や友人に、スマホの使い方を聞かれたことはありませんか？」
このお仕事は、“詳しい人”になることがゴールではありません。
困っている人のそばで、一緒に解決していくお仕事です。
この仕事は少し専門的に見えるかもしれませんが、実際に働いているスタッフのほとんどが未経験からのスタートです。
入社後はいきなり専門的な作業をすることはありません◎
まずは受付やご案内、かんたんな設定のサポートなど、アシスタントとしてできることから少しずつ覚えていきます。
「自分にできるかな…」という気持ちのままで大丈夫です♪
少しでも気になった方は、お話を聞くだけでもお気軽にご相談ください。
分からないことはその場で聞ける。 ひとりで抱え込まない空気感です。
スタッフは語る。ウチの職場はここが自慢！
正直、応募する前は「パソコンやスマホの相談スタッフって難しそう…」と思っていました。
専門知識が必要な仕事だと思っていたので、自分にできるのか不安もありました。
でも実際に働き始めてみると、研修や先輩スタッフのサポートがとても丁寧で、分からないことはその場で質問できる環境だったので安心してスタートできました。
未経験で入社したスタッフも多く、「最初は分からなくて当たり前」という雰囲気があるのもありがたかったです。
お客様から「助かったよ」「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける機会が多いのも、この仕事の魅力です。
知識が無かった私でもできたので、安心して始めていただけると思います！
| 仕事内容 | ／ お客様のスマホやパソコンの 「困った！」をお手伝いするお仕事です ＼ 最初にお願いするのは、むずかしい作業ではなく、店内でのサポートです。 たとえば… ・ご来店されたお客様の受付やご案内 ・「スマホが動かない」などのお話を聞く ・かんたんな操作のご説明（マニュアルあり） ・分からない内容は先輩スタッフにバトンタッチ いきなり修理や専門的な作業をすることはありません。 いつでも近くに先輩がいるので、分からないことはすぐに聞けます。 慣れてきたら、スマホの初期設定のサポートや、かんたんな作業の手伝いなど、少しずつできることを増やしていけば大丈夫です。 「人と話すのがイヤじゃない」 「スマホはいつも使っている」 そんな方なら、特別な知識がなくても始められるお仕事です。 |
|---|---|
| 勤務例 | 【ある1日の流れ／学生さん編】（シフト例：14:00〜20:00） 14:00 出勤／先輩から簡単な引き継ぎを受けてスタート 14:15 お客様対応のサポート／パソコンの初期設定や操作説明を先輩と一緒に対応 16:00 スマホの設定サポート／データ移行やアプリ設定などをお手伝い 18:00 お客様対応や操作案内のアシスト／使い方の説明などをサポート 19:30 店内整理・翌日の準備 20:00 退勤 ＼学校やプライベートと両立しながら働けます／ |
| 給料 | 1,200円以上 |
| 時間 | 【営業時間：10:00～20:00／19:00受付終了】 ・早番： 9:45～18:45（休憩60分） ・遅番：11:00～20:00（休憩60分） |
| 勤務日 | ■勤務時間：9:30～20:00 →上記内で1日3時間～／週2日～OK →週4.5日出勤＆土日出勤できる方歓迎 ◎シフト相談OK ・テスト期間なので出勤日を調整したい ・ご家庭の都合で勤務時間を変更したい ・お子様のイベントでこの日は休みたい ・急だけど明日シフトに入りたい など、まずはご相談ください |
| 勤務地 | 〒270-0164 千葉県流山市流山6丁目655-3ケーズデンキ流山店内 |
| 勤務期間 | ・長期勤務出来る方歓迎 ◎社員登用制度あり |
| 待遇 | ・交通費全額支給 ・車通勤OK（ガソリン代支給） ・インフルエンザ予防接種補助金支給 ・制服貸与 ・社会保険完備 ・社員登用制度あり ◎毎月昇給チャンスあり └頑張りが評価される環境です！ ◎経験者は優遇あり └面接時にご相談ください |
| 応募資格 | ・高卒以上 ・お客様のお話を聞くことに抵抗がない方 ※接客経験やITの知識は問いません |
| 応募方法 | 【応募前、応募後に職場見学OK！】 質問やお問い合わせだけでも大歓迎！ お気軽にご連絡ください。 1人でも多くの方とお会いできることを楽しみにしています。 お電話または応募ボタンよりご応募下さい。 ＜お電話＞ 04-7178-6051／採用担当までお電話ください。 「じもきゃりを見た」とお伝えいただくとスムーズです。 繋がりにくい場合もございます。 その際は時間を置いて再度ご連絡ください。 ＜WEB応募＞ 24時間受付中！ 確認後こちらからご連絡させていただきます。 |
| 会社情報 |
会社名：パソコンクリニック ケーズデンキ 流山店内店 住所：〒270-0164 千葉県流山市流山6丁目655-3ケーズデンキ流山店内 HP：https://www.pcdepot.co.jp/ 事業内容：・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差したデジタル生活の提案 |
じもザウルス
一見「むずかしそう…」と感じるかもしれませんが、
誰でも“ゼロから始められる”環境が整っています。
いま働いているスタッフさんも、
最初は「スマホの操作しかできない」レベルからスタート。
それでも、お客様と接する中で、自然と知識が身についていきます。
気づけば、
「これ、どうやるの？」と頼られる存在に。
この仕事を通して身につくのは、
・日常のITトラブルを自分で解決する力
・人にわかりやすく操作を伝えるスキル
どちらも、
就活や社会に出てからも、ずっと役立つ“デジタル時代の基本スキルです。
やりがい・厳しさ
【やりがい】お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえる仕事です。 スマホやPCに少しずつ詳しくなり、 日常生活でも役立つスキルが自然と身についていきます。【厳しさ】覚えることがゼロではありません。 ただし、いきなり全てを求められることはなく、 少しずつ身につけていけば大丈夫です。
向いている人・向いていない人
【向いてる人】・人と話すことが苦じゃない方、分からないことを素直に聞ける方、少しずつでも成長していきたい方 【向いていない人】1人でモクモクと作業だけしたい人、人と関わらない仕事を探している方